안녕하세요 고객님,
우선 배송 지연으로 인한 불편드려 죄송합니다.
주문하신 제품은 11일 날 주문되신 거로 확인되오며 당일 출고까지 완료된 것으로 확인됩니다.
출고 완료 후는 택배사(cj 대한통운)를 통해 배송 현황 파악이 가능합니다. 제품 받아보시기까지 많은 지연이 있어 저희가 배송 현황 검토 도와드렸고 확인 결과 제품이 배송되던 도중 소재 파악 불가로 확인되었습니다. 따라서, 분실처리 도와드렸으며 오늘 새로운 제품 오늘 다시 발송 드렸습니다.
주문하신 제품은 불편하신 부위에 0.5ml~1mL (콩알만큼) 아침저녁 1회씩 도포해주시면 됩니다. 세포 활성화에 도움을 주는 복합 신호 단백질이 함유되어 있어 보호 기능이 약해진 피부에 근본적인 도움을 줍니다.
기타 문의 사항이 있으시다면 02-3452-0230으로 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분 사이 전화 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.